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根據統計，2019年1月全球使用網路人口已經超過全球一半人口，網站是品牌或企業與顧客接觸的其中一個重要媒介，沒有網站的品牌，競爭力也會比有網站的競爭對手弱。 建立企業網站，所需要考量的因素有很多，這些因素取決於企業的需求，儘管如此，打造一個成功網站的重點有五項：

對許多想要架設網站的客戶來說，如何找到令人滿意的網頁設計師，是相當困擾的事情。尤其網頁設計牽涉到許多細節，如果雙方的溝通品質不好，最後就容易衍生許多糾紛。

馬雲在2016年喊出「新零售」，各家B2C業者紛紛尋求因應之道，如何將數據、科技、雲端等科技變化帶來的消費轉型。隨著消費習慣不同，新型態店家必須整體地思考，如何善用與顧客接觸包含實體門市、官方網站、App、Facebook、Line@..等每個管道，擴增與顧客接觸的機會，藉由線上與線下相輔相成、彼此互補，進而給予消費者一致的體驗，持續擴大業績。

越來越多的消費者會以瀏覽器上https為開頭的網站，作為這個網站是否可以信任的判定，因為網路交易經常使人感到沒安全感，所以很多人喜歡在知名購物平台或知名品牌網站買東西，因為他們感覺更加安全和受到保護。所以建立用戶對網站信任度，就從安裝SSL安全憑證做起。