EzLine統合系統

利用LINE官方帳號精準分眾,與好友深度互動,並為您的業務帶來成功。

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服務業與零售業者,如何掌握手機用戶喜愛,提供更便利、更主動的服務?

花錢來製作一款專屬的app系統?  除了開發費用昂貴以外,如何讓消費者願意安裝您的的系統到手機也是一大困擾,更不用說如何確保消費者身分

智邦生活館針對 Line官方帳號實名制(帳號加上手機驗證)互動性(好友即時傳訊)精準性(完整分析報表)的特性,結合店家常使用的民宿預約、時段預約、商品展示、銷售...等功能,開發出建立於Line官方帳號的「EzLine統合系統」,讓服務與零售業者既能提供消費者更加方便的預定/購物方式,也因Line的熟悉度高,能夠降低消費者學習成本,讓消費者更容易接受與使用。

1. 消費者使用Line帳號即可完成預約與購物,方便的操作體驗,能增加使用頻率與滿意度

2. 系統區分不同門市的產品與服務,讓消費者能更輕鬆地找到並訂購自己需要的商品或服務

3. 簡訊驗證過的好友,藉由CRM客戶關係管理與精確行銷,更能有效增加轉換率與銷售額

「EzLine統合系統」能設定不同權限的系統管理者,讓公司與各門市能更有效率地管理訂單、產品、庫存等相關事務。

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服務業(約時間)應用

對於需要預約的行業,例如餐飲、民宿、美容、教育…等,傳統的預約方式往往需要人工處理,耗費時間和人力資源。然而,使用「EzLine統合系統」可以節省成本,提高效率,減少錯誤率。

▶ 預約訂單自動化:使用EzLine可以自動處理預約、取消預約、提醒等流程,節省人工處理時間。
▶ 減少失約率:EzLine結合Line官方帳號,可明確知道預約者身分並發送提醒,降低失約率,減少浪費。
▶ 提高工作效率:EzLine可以自行觀看已預約時間,減少人工通知成本和溝通出錯率。
▶ 方便客戶預約:EzLine可以讓客戶自主選擇時間與備註事項,方便快捷。

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零售業(訂物品)應用

對於產品品項目不多的便當店、手搖飲、滷味攤等行業,採用「EzLine統合系統」,不僅能夠讓商家擁有更大的銷售管道,同時也讓消費者更容易購買商品,既提升了商家的作業效率,也讓消費者節省排隊等待的時間。

▶ 增加銷售管道:EzLine可以讓您的商品在Line上被直接預定購買,直接擴大您的銷售管道。
▶ 提升工作效率:EzLine可以自動化處理訂單,減少人力成本。
▶ 增加客戶互動:EzLine結合Line官方帳號,可以讓您輕鬆地與顧客互動,收集顧客反饋,並提供更好的客戶體驗。
▶ 銷售數據分析:EzLine可以蒐集購買與預訂數據,讓商家進行分析並為商品做出調整。

方案內容與售價

專業客製版可依您的需求進行參數調整、限制開放、其他金流廠商串接與Line選單設計...等,首次依據修改程度報價,續約依照專業客製版計價。

專業客製版

產品編號:EZLB23

$8,000/年度續約價
  • 客製功能 : 隨案報價
  • 使用人數 : 不限
  • 門市限制 : 不限
  • 金流設定 : 適用版外隨案報價
  • 選單設計 : 客製設計隨案報價
  • 本方案前期客製僅收首次建置費
  • 24小時免費客服
我想了解

EzLine功能介紹

本處依照大眾適用版功能說明,專業客制版本依客製需求呈現功能

管理設定

提供系統管理(5組)與一般使用者(10組),系統管理可依照需求來設定權限,一般使用者則可觀看自己的訂單與行事曆。

門市設定

提供各別門市單獨預定功能,讓您所有的分店或門市都能在同一個系統進行預定,方便總部人員進行管控與數據分析。

通知設定

提供包含Line訊息、簡訊與E-mail等三種發送方式,可自訂訊息的發送時機與內容,例如預定成功、預定時間提醒...等。

金流設定

提供現場付款、綠界ECPay、TWV台灣里與LinePay,運費可依不同商品服務各別設定,若須串接其他金流,請洽專業客製版。

Line選單設定

可直接更新Line官方帳號的選單,本功能提供專業選單設計服務,詳情請洽專業客製版。

服務設定

可選擇項目或商品進行至多3層分類,讓消費者可以快速尋找到所需要的服務內容。

項目設定

可設定您的商品或服務,另可設定服務變價及運費變價,也可關閉或代客預約特定時段。

時間設定

可自行設定開始接受預約日期、時段,並可設定例外日期或時段不接受預約。

變價設定

可自行設定特殊日期或時段的特定價格,隨時根據銷售情況進行調漲或優惠而無須重新設定。

附加項目設定

本功能不計算入訂單價格,可將常用的附加服務納入,方便於接單時準備,現場再進行確認。

用戶管理

本功能以Line官方帳號的好友為依據,再經過手機號碼的雙重驗證,降低被惡意棄單的機率。

銷售報告

本功能可依照使用者、門市、商品項目...等進行查詢,圖形化分析讓您更容易了解銷售狀況。

優惠卷/點數設定(尚未上線)

可設定發送條件,如消費滿額即自動發放,另可限制使用項目與金額,避免超出訂單價格。

EzLine統合系統

「EzLine統合系統」為您解決三大線上預約與購物的核心問題,隨著科技的進步和手機的普及,您更需要試試看

常見問題

EzLine統合系統是建構於Line的官方帳號,使用本系統需先有一個Line官方帳號,若您對於申請有任何疑問,可洽詢0800-248-013客服專線。

本系統是獨立系統,僅使用Line官方帳號的好友驗證與選單連結,並不會影響您的好友資料與已建立的任何訊息,您依然可以正常使用您的Line官方帳號。

本系統串接包含現場支付、匯款與綠界ECPAY、台灣里、LinePay…等第三方支付金流,讓您可以收取訂金或是全額款項,但本系統並不包含物流串接。