企業信箱

只要您想使用獨立網域作為您的信箱均可以申請。

如果您使用已自行註冊之網域名稱，在付款並正確設定DNS後，約24小時即可讓其他電子信箱主機找得到您的信箱正確位置。（智邦提供免費網址付費網址+企業信箱服務，免設DNS，且更快生效）

如果您的企業信箱已能正常使用，加開信箱後十五分鐘即可正常收發信。請記得，必須先到管理者介面加開信箱，填入信箱帳號與密碼，一小時內即可用 outlook express 等郵件軟體收發信，並請按照「設定郵件軟體」的說明設定郵件軟體端的帳號密碼。

在您設定DNS轉換期間，仍會有部份信件寄到舊的郵件主機。建議您在開通智邦企業信箱服務之後，先建立好相同郵件信箱帳號，然後進行DNS轉換。

是的，申購網站所贈送之信箱即為智邦企業信箱，若不敷使用時，也可以自行加購。 （贈送之企業信箱不可要求折現或更換為其它服務，且必須在一年內至少啟用一個信箱，若一年內未啟用贈送之信箱，將全數作廢。）

企業用戶若有收寄較大檔案或增加信箱容量需求，請參閱企業信箱20G升級方案介紹。
升級前請參考：企業信箱空間不夠用怎麼辦?

接收傳真：可以透過管理者操作介面，免費開啟設定並指定接收傳真的信箱。(詳細說明)
發送傳真：若您想要從Webmail介面發送傳真，則必須先行，才可以從網路郵局發送傳真。(詳細說明)

可以，企業信箱使用期間均提供免費託管DNS服務，若設定上有任何困難，亦可洽詢客服代為設定由智邦託管您的DNS服務。

可以，您必須自行註冊一個新域名，並於續約介面線上申請後，繳交更改網域名稱費用，且存於郵件主機之信件會全數刪除。

許多郵件主機不支援泛用型中文網址，因此企業信箱不建議使用中文網址。

「庫存信箱」可以用於開立新帳號或續用到期帳號，啟用後才會計算有效期限。 由於每個信箱開通的時間不一，管理者若要清楚記得每個信箱的到期日很麻煩，所以智邦生活館設計「庫存信箱」制度，讓管理者可預先購買信箱存起來，有信箱到期時系統自動啟用庫存信箱，避免有信箱帳號因為忘記繳款而被中斷。

可以，更改信箱帳號不會增加任何費用，使用期限會與原帳號相同，但原先的信箱帳號會無法使用，且存於郵件主機之信件會消失，請於更改帳號前，先將信件收下到您的電腦。

可以，刪除信箱帳號後，會將原帳號剩餘時間移轉至指定帳號，信箱總數會減少且無法恢復，原有存於郵件主機之信件會消失，請務必謹慎使用此功能。若只是信箱換人使用，建議使用更改信箱帳號。

購買Bizmail 擴充空間，提供信箱收/發全備份等三大功能。

您可以完全中止您的企業信箱，但已繳納的費用不會因此退回。

企業信箱專為公文往來所提供之郵件服務，為避免大量發送廣告信而被列為廣告信發信端，造成正常信件無法寄達，企業信箱不可用於EDM、廣告信、電子報發送，且針對短時間內大量發送信件及夾檔，亦有所限制。(詳細說明)

部門信箱是專為有需要發送部門通知，或是發送個分店通知的企業，專門研發而成，為業界獨有功能，且操作非常簡單，部門信箱類似於Outlook Express通訊錄當中郵件群組功能，您只需預先定義好部門信箱名稱，就可以透過部門信箱寄送給您想要寄送的公司內部門成員！

有關於信箱單封大小及每天最大寄送容量，詳細說明請參閱智邦小幫手，20G大容量信箱方案單封信件容量： 50MB (業界最佳)。