企業知識庫

馬雲在2016年喊出「新零售」，各家B2C業者紛紛尋求因應之道，如何將數據、科技、雲端等科技變化帶來的消費轉型。隨著消費習慣不同，新型態店家必須整體地思考，如何善用與顧客接觸包含實體門市、官方網站、App、Facebook、Line@..等每個管道，擴增與顧客接觸的機會，藉由線上與線下相輔相成、彼此互補，進而給予消費者一致的體驗，持續擴大業績。

越來越多的消費者會以瀏覽器上https為開頭的網站，作為這個網站是否可以信任的判定，因為網路交易經常使人感到沒安全感，所以很多人喜歡在知名購物平台或知名品牌網站買東西，因為他們感覺更加安全和受到保護。所以建立用戶對網站信任度，就從安裝SSL安全憑證做起。

網站尚未使用 https 的用戶請注意，Google官網宣布預計八月底釋出的 Chrome 93 瀏覽器的更新版本中，將正式啟用「Https Only」優先模式機制，也就是若您的網站沒有安裝SSL憑證，未來你的用戶在造訪你的網站時，會先出現跳出滿版顯示安全風險的警告訊息，用戶瀏覽需手動同意才會建立連線。

手機版網站和一般網站其實都是可以在瀏覽器瀏覽的，目前智慧型手機用戶目前已佔市場94%以上。為了在小的銀幕也能夠清楚的瀏覽資訊，許多網站開始建立適合手機螢幕的網站。