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留意可疑信件,避免電腦重要檔案遭受攻擊

親愛的用戶您好,近日不少用戶收到大量且不同內容的惡意加密勒索信件,並且以zip壓縮檔為附件寄送惡意檔案,若點擊附檔惡意程式會加密電腦中的檔案,遭到勒索金錢。智邦生活館已在第一時間通知趨勢科技進行掃毒軟體改善,目前已有部分信件可被趨勢科技的防毒軟體偵測到並且阻擋。雖然如此,這類垃圾信件仍會不斷變形以不同的形式發送,因此還是建議您在電腦端安裝防毒軟體(最好安裝趨勢科技以外的品牌,以不同的掃毒機制會多一層保障),經過我們的測試大多數防毒軟體皆可阻擋檔案下載。如何預防遭到此類信件攻擊:1. 收到可疑信件不要隨意開啟信件/附件。 2. 電腦端安裝防毒軟體,即可擋住大部分惡意程式下載(盡量使用趨勢科技以外的防毒軟體,以不同的掃毒機制可以多一層保障) 3. 從Webmail介面將信件防堵等級設為"低",可將此病毒類型信件先過濾到垃圾信回收筒,以避免開啟。建議電腦中重要的資料要定期進行備份,萬一出現被惡意加密的情形,使用備份資料還原即可。 參考資料: 緊急處理加密勒索軟體威脅7原則 │ 勒索軟體肆虐!企業應提高警戒*智邦生活館郵件主機也針對此次事件進行處理* 為了所有用戶的信箱安全,智邦生活館郵件主機將阻擋所有夾帶.js檔的zip檔案信件。 若您要寄送含有.js檔案的壓縮檔建議您將檔案壓縮為非zip的形式(如:rar),或是上傳至雲端空間用分享的方式供對方下載。智邦生活館 客戶服務中心 敬上客服電話:0800-248-013Email:bizmail@corp.url.com.tw網址:http://hosting.url.com.tw

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企業信箱防詐騙宣導

親愛的信箱用戶,您好:近日由於發現有有心人士會偽裝信箱管理員寄送一封容量存取達上限之通知信給用戶們,在詐騙信中假藉通知您的信箱使用量已達1GB,欺騙您可能會因此 無法發送或接收新郵件,然後要求您點擊不明的網址連結來重新驗證您的郵箱,以詐取您的信箱資料,請各位用戶們務必提高警覺,不要受騙。 智邦生活館提醒您 : 「智邦生活館絕不會以電話、簡訊、電子郵件或任何方式,要求用戶提供(或認證)您的帳號資料。若您收到類似要求提供帳號密碼信件,請務必通知客服中心處理:24小時免付費客服專線0800-248-013」 【常見問題判斷及解決方案】:當您的信箱容量滿了,收到通知信該怎麼處理? 1. 請注意:智邦生活館不會以電話、簡訊、電子郵件或任何方式,要求用戶提供〈或認證〉帳號資料。您若收到要求提供帳號密碼信件,請務必連絡客服中心。。 2. 通知信中會有詳細說明。 3. 請登入網路郵局後,右上角即有明確標示信箱使用量:當您被要求輸入信箱帳號密碼時,該怎麼辦? 1. 智邦生活館不會以電話、簡訊、電子郵件或任何方式,要求用戶提供〈或認證〉帳號資料。您若收到要求提供帳號密碼信件,請務必連絡客服中心。 2. 若要變更密碼,請先確認瀏覽器上方的說明及網址為智邦生活館,登入之後才可以進行修改: 如何確認您在「真的」智邦網路郵局登入頁上? 1. 請在輸入帳號密碼前,先確認一下網址。「真的」智邦網路郵局登入頁是以 https:// 開頭,並在第一個「/」前有 triton.url.com.tw 2. 每次輸入帳號密碼時,要小心自己是不是在「假」的智邦網路郵局登入頁。許多非法駭客會複製一模一樣的智邦網路郵局登入頁,誘使您輸入帳號和密碼,並騙取您的重要帳號資料 3. 小心郵件或即時通訊的不明連結: 最常見的網路釣魚手法,是利用郵件或即時通訊發送不明連結,先將網友導到假的登入頁面,誘使輸入帳號密碼,藉機盜取帳號密碼。 4. 網址有問題: 當你察覺網址有問題時,您可能在假的釣魚登入頁面上。 若不確定是否在真的智邦網路郵局登入頁,您可以這樣做:關閉再重新開啟瀏覽器,直接輸入 http://url.com.tw,點「登入」連結進入智邦網路郵局。※ 相關公告:企業信箱資訊安全宣導智邦生活館 敬上http://bizmail.url.com.tw

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企業信箱資訊安全宣導

親愛的信箱帳號用戶,您好:由於近來時常發生信箱帳號因密碼外洩,造成信件內容被竊取,甚至信箱被用來盜發信件,導致公司蒙受意外損失。為此,智邦特別再一次提醒您,請重視信箱帳號安全,並請您應參考以下建議,提高信箱使用安全:定期更新您的信箱密碼建議您每三個月至少更新一次密碼,您可以透過智邦網路郵局(Webmail)登入後,選擇「環境設定」rarr然後選擇左方的「使用者密碼」,經由密碼強度檢測通過後,您可以成功修改您的密碼。當您發現電腦有速度異常變慢或自動跳出廣告視窗時,請儘快進行電腦病毒掃描及清除木馬程式。使用更安全的方式登入智邦網路郵局(Webmail) 智邦提供安全模式與虛擬鍵盤兩種工具,協助您更安全的登入網路郵局,您只需利用網頁右方登入區塊進行選擇,即可選擇安全模式,並利用虛擬鍵盤輸入帳號密碼,即可有效杜絕您輸入密碼時被側錄的危險。若您是在公眾電腦使用網路郵局結束後,請記得點擊右上角登出連結。 也建議您應定期將您的電腦掃毒及清除木馬,可防止木馬程式偷偷竊取您的信箱密碼。 使用郵件軟體(POP3)收信,減少輸入密碼的機會 若您經常使用自己的電腦,建議您可以使用收信軟體,如:Outlook express,設定完成後,可以透過程式直接將信收取到您的電腦,這樣就不需要常常輸入信箱密碼,也就降低密碼被竊取的機會。當然,安裝掃毒軟體,並定期掃毒,使您的電腦環境更安全。 另外,若您變更過信箱密碼,請您也要立即將收信軟體的密碼更新,若您密碼錯誤次數過多,會被系統阻擋而暫時無法收信。 定期進行系統及掃毒程式更新 請務必安裝防毒軟體並且每天更新病毒碼,並且定時針對電腦作業系統(如 window update) 與瀏覽器軟體做軟體更新。 請注意偽裝使用者帳號發信 由於目前網路上並無明確規範,訂定郵件伺服器的發送規則。 所以有很多不肖業者,會利用自建伺服器或免費信箱服務,偽裝成別人的信箱帳號,進行廣告信發送(使用者會收到自己發送的廣告信),或是詐騙信件(偽裝成某家公司或商店)寄送假的付款通知,藉此進行網路詐騙。 建議您除了電子郵件的往來之外,若牽涉到重要的業務或付款通知,應該要有另外一種管道進行確認,例如簡訊、即時通訊軟體等,以確保您的網路資訊安全 勿點擊來源不明信件中的連結 許多詐騙信件會誘導您連結至惡意網站,並經由網頁上的偽裝驗證,竊取您的密碼,建議您參考智邦企業信箱防詐騙宣導說明。 智邦生活館 敬上http://bizmail.url.com.tw

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注意!駭客詐騙新花招,鎖定中小企業信箱

刑事警察局指出,有駭客鎖定從事跨國貿易的中小企業,專門入侵中小企業電子郵件系統,然後以假冒的電子郵件通知要求更換匯款帳號、聯絡方式,藉以詐騙交易貨款。上個月有3家中小企業被騙,損失金額近170萬元。駭客多鎖定跨國交易的中小企業,先入侵企業使用的電子郵件系統,獲得企業與國外客戶的交易訊息之後,再假冒客戶或賣方寄送電子郵件,要求更改款項的匯款帳號、聯絡方式。被入侵的企業在不察之下受騙,損失交易貨款。刑事局呼籲企業,與客戶聯繫匯款事宜時應再三確認其身份,特別是臨時要求更改帳戶時。不少中小企業使用免費的網路信箱,且常年使用同一個密碼,容易被社交工程郵件騙取密碼。 智邦生活館提醒您: 企業間交易要求更換匯款帳號時應以電話再次確認其身分涉及敏感資訊的信件皆以鎖碼方式傳送,密碼再以電話或簡訊告知企業間往來應避免使用沒有保障的免費信箱,並且定期更換密碼 智邦生活館 客戶服務中心 敬上 客服電話:0800248013、0227718077 客服信箱:bizmail@corp.url.com.tw 網站代管:http://hosting.url.com.tw

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