宜蘭民宿經營決勝秘技

宜蘭民宿經營決勝秘技

 

  

 您是民宿老闆嗎?


現今網路發達,愈來愈多民宿業者想試試網路行銷。但是,如今想靠著所謂民宿網的陽春Bnner版位,就能吸引消費者的時代已經過去了,要在競爭慘烈的民宿市場立足,得要有一套完整的策略方法才行。

宜蘭民宿經營決勝秘技

 

  

 民宿經營網路市場的盲點


為什麼許多觀光產業發達的國家,民宿經營業者都是直接成立自己的網站,而非僅僅依附於某某民宿網底下做些簡單的介紹,主要原因有:

1. 凸顯本身優勢,脫離價格紅海

因民宿網業者提供給所有業者都是相同規格的商品,各業者同質性高、想在一片競爭中脫穎而出也只能削價競爭,導致生意逐年衰退。

2. 培養忠實顧客,跨出服務藍海

民宿官方網站做為與客戶的溝通管道,除了可以隨時發送最新訊息、分享入住心得外,最重要的是無須被民宿網制約,辛苦服務的客戶群,最後卻被其他人掌控。

3. 自己努力耕耘,自己開心收穫

想信各位沒有發現一個問題,大部分時間當您在Yahoo!奇摩Google搜尋引擎輸入關鍵字時,找到的都是某某民宿網提供的介紹,或許你會想這樣不好嗎?除非你認為,你辛苦的為你的民宿打知名度是希望消費者認識民宿網而不是認識你。

因此在2012年開始,知名的民宿業者都紛紛成立官方網站,並獲得相當的成功。


  

 難道民宿網對我一點幫助都沒有嗎?


當然不是,民宿網路推廣就如同你的民宿事業一樣,你必須先要有一間你自己的民宿(網站空間),然後裝潢打造你想要給消費者的住宿風格(網站設計),最後是透過各種管道讓消費者認識你(網路行銷)。

前面兩項就是所謂的「網站建置服務」,網站空間結合網址與網頁程式就能顯示完整的網站內容,所以當您在瀏覽器的網址列中輸入您的專屬網址,就會直接在電腦畫面上顯示出您精心設計的網頁內容。這裡再次反應出你成立官網的重要性,想信你也不會願意經營的民宿是別人的吧!

讓專業團隊替你製作夢想中的網站

網站架設完成也可以正常顯示,難道就代表消費者認識您或是你可以在Yahoo!奇摩或Google搜尋的到嗎?答案是否定的,這時候你需要的是「網站行銷服務」,民宿網所扮演的就是這個角色,好的民宿網應該是用自身的力量為你帶來人潮,而不是借助你的力量來壯大自己。(下圖為交通部觀光局:臺灣旅宿網)

台灣旅宿網

 

  

 網路推廣有哪些行銷手段?


一般來說,做好官網的關鍵字自然排序(SEO)是最基本要做的,另外民宿網提供的廣告Banner版位、Yahoo!奇摩或Google關鍵字服務都會起到一定的效果,另外藉由社群傳播的力量對於網路發達的現代人也是很好的方式,許多人總認為社群就是FB、部落格,其實這中間有很大的不同,下面我們舉一個宜蘭民宿成功案例來告訴大家:

「宜蘭壯圍張宅」

「壯圍張宅是宜蘭厝的經典建築,並榮獲宜蘭厝優等獎。斜屋頂、紅磚、灰色清水模、半戶外空間,建材自然、質樸,配合宜蘭多雨潮濕的氣候,四合院的設計概念,一層樓面,房子呈現「回字型」四面透光。」

「黃聲遠建築師,獨具風格,將張宅屋頂設計了一個平台,站上去可遠眺蘭陽平原的稻田,夏天四周稻田的綠意,自四邊往屋舍延伸而來,冬天休耕,一片水田、鄉村倒影盡在眼前,四季變化,景色宜人,躺在屋頂是看星星的最好位置,沒有光害的田中央,星空顯得格外耀眼。偶爾螢火蟲也會來做客。

「張宅共有四間房間,除了小女兒外都有獨立的衛浴,媽媽房的景觀落地窗直通中庭,小女兒房雖然沒有獨立衛浴,卻享有露天按摩浴缸,主臥房、大女兒房、小女兒房都有大片落地窗,窗外就是美麗的花園與稻田,可以躺在床上悠閒賞景,也可躺在戶外躺椅吹吹涼風,全落地門窗圍繞中庭花園,讓人不管身在屋內任何一角落都能看見園中南國雞蛋花的姿態,聞見雞蛋花的濃郁香氣,還有那高掛空中的一輪明月。」

「張宅是一間無障礙的「家」。無障礙明亮的家,適合全家大小或好友聚會。換個地方過同樣的生活、簡單慢活。狀圍張宅是個賣幸福的地方。」

壯圍張宅民宿

感謝宜蘭壯圍張宅民宿提供以上內容

這個例子告訴我們,想要推廣你的民宿並不需要華麗的詞藻跟誇大的圖片,你需要的是能讓每一個住過你民宿的消費者為你說出一個感動的故事,經由網路的力量讓沒住過的消費者想來這裡創造屬於自己的故事。所以,各位民宿老闆們,先寫下一個你與民宿間的故事吧!

 

  

 免費部落格也可以串接民宿訂房

有些宜蘭民宿會利用免費部落格,例如痞客邦或,來當作民宿的官網;除了節省費用之外,也可以自己充當一下部落客,免費宣傳一下自己家的民宿。不過這麼做必須持之以恆,除了要常態介紹民宿之外,每週之少更新一次部落格也是必要的,這樣就可以讓你的顧客知道你是很認真在經營你的民宿的,那麼生意自然就會員源源而來囉~

當然,在您的部落格上,若可以直接有線上訂房功能的話,不僅讓消費者覺得你很專業,您也可以透過網路訂房系統,來減少接電話處理訂房事物的的人力。以智邦民宿訂房系統來說,您就可以很容易的將兩者串接在一起:

部落格串接民宿訂房系統

不過,免費部落格終究是免費服務,且沒有自己的專屬網址,在供應商無法繼續負擔的情形下,就難免會遇到終止服務的狀況,建議還是應該要考慮付費的架站服務會比較好。

yahoo奇摩部落格宣布終止服務

 

  

 Facebook粉絲團,線上就可以訂房間

從部落格轉型到社群,更新潮的免費社群服務FB粉絲團,讓經營民宿的您,更容易就可以從臉書上簡單就招攬到客戶。當然,智邦民宿訂房系統,只需要一個步驟就可以跟您的粉絲團串接起來,提供臉書線上訂房的完美功能:

民宿線上訂房系統串接Facebook粉絲團

有好的工具才能幫助您,建議您除了廣告行銷之外,也應該在訂房系統上花一點心思。智邦民宿訂房系統,兼具多種串接方式,也可以是獨立的民宿介紹官網,還提供民宿訂房手機訂單管理,強烈推薦您應該免費試用看看!

 

  

 我該採用哪些曝光媒體?


除了必備的官網外,你可以先利用一些免費的媒體資源,例如Yahoo!奇摩或Google搜尋引擎登錄、FB粉絲團、智邦玩樂導航、商業電子報或是任何民宿網所提供的免費刊登...等,這些動作除了有實際曝光的效果外,對於你官網的SEO分數也會有相當的幫助(分數高能讓排名往前,你的網站也就容易讓人搜尋到)。

玩樂導航免費廣告刊登

若是你想要快速達到效果,那你可以依照預算來購買一些廣告,像是網站的固定Banner、關鍵字廣告或是社群行銷廣告...等,這裡再次提醒你,廣告的成效在於你的故事是否能讓消費者感同身受,若是連你自己都不能感動,就算買電視黃金時段的廣告,效果也有限。

準買家廣告

 

  

 心動但要如何行動?


 智邦生活館在台灣有10年以上的網站建置與網路行銷經驗,確切的了解民宿業者對網路推廣的需求,你不需要一直觀注其它業者有沒有新的做法,這會是我們每天在做的事,現在就讓智邦生活館帶你一起邁向網路世界!


1. 給你的官網一個最穩定的網路空間

網路空間是存放你網站的地方,穩定快速是基本要求,這個部分當然申購智邦生活館虛擬主機。

穩定的網站空間

2. 功能齊全又能隨時更新訊息的網站

智邦生活館「10分鐘輕鬆架站」是一套任何人都會使用的架站工具,只需要打字與上傳圖片即可。

10分鐘輕鬆架站

3. 完整管理民宿事項的線上訂房系統

智邦線上訂房系統不只能夠直接讓消費者進行訂房,完善的房間控管與訂單資訊更是你管理民宿的好工具。

線上訂房系統

※ 小技巧 - 官網結合Facebook粉絲團

線上訂房系統

4. 善用智邦生活館70萬訂閱戶的影響力
好的故事需要更多人知道,智邦生活報的訂閱戶都是熱愛休閒娛樂的網路族群,喜歡接收訊息也樂於分享訊息,透過智邦會員的推廣,必能達到事半功倍的效果。

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5. 現在就立即試用看看!

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