致智邦生活館企業信箱、虛擬主機管理者:
農曆新年將屆,智邦生活館付費服務因應新年假期(1月28日~2月5日)將有以下調整,特此公告周知:
1. 工程師持續24小時監控主機,若有重大系統問題,仍可藉由管理者介面的「24小時緊急通知鈴」向值班人員發送訊息。【通知鈴使用簡介】
2. 客服論壇及BizMail信箱(bizmail@corp.url.com.tw)於過年期間將持續提供諮詢服務,但代客安裝、網域設定、增加MySQL資料庫、贈書寄送等需人工設定的服務項目將延後至2月6日後為您服務。
3. 春節期間暫停電話客服業務。
4. 若您需於春節期間新購或加購產品,建議您採用線上刷卡購買,系統將於刷卡成功一小時後自動為您開通服務。若您選擇匯款方式繳費,因銀行休假暫停入帳作業,將需延後至2月6日方能為您開通服務。
5. 若您不確定您所租用產品的到期時間,請您至管理者後台查詢。若該服務在春節期間到期且您不便使用刷卡付款,請您務必於1月27日15:30前完成續約匯款手續,以免服務在春節期間中斷。
也感謝您一年來對智邦生活館的支持與愛護,在此先向貴用戶拜個早年,祝您新年愉快,事事順心!
智邦生活館企業服務中心 敬上











